Política dePrivacidade.

2.Quais dados coletamos

Dados da compra

Nome completo, CPF, e-mail e celular com DDD. O CPF é necessário para cobrar o pagamento e emitir a nota fiscal.

Dados de entrega

CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado, só quando você escolhe receber em casa. Na retirada em Guarulhos não pedimos endereço.

Dados de pagamento

No Pix, geramos a cobrança com seu nome e CPF. No cartão, número, validade e código vão direto para o Asaas, que autoriza a cobrança. Nós não gravamos nem registramos os dados do cartão. Recebemos de volta só o resultado (aprovado ou recusado) e, se preciso, a bandeira e os quatro últimos dígitos.

Cupom de parceiro

O código do cupom, digitado por você ou vindo no link que você abriu.

Atendimento

O que você escreve para nós por WhatsApp ou e-mail, incluindo fotos do veículo que você enviar, e o número do seu telefone.

Dados de acesso

Endereço IP, data e hora, tipo de aparelho e de navegador, páginas acessadas e de onde você veio (por exemplo, um anúncio ou o link de um parceiro). Vêm dos registros do servidor e, se você aceitar, de cookies de medição e publicidade.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria). Preencha só o que o formulário pede.

3.Para que usamos e com qual base legal

Processar o pedido, cobrar, entregar e emitir a nota fiscal

Base legal: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V). Sem esses dados não dá para concluir a compra.

Avisar sobre o pedido: confirmação, envio, retirada, desistência e garantia

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).

Responder dúvidas e conferir se o aparelho serve no seu veículo

Base legal: procedimentos preliminares de contrato, a pedido seu (art. 7º, V).

Cumprir obrigações legais e fiscais

Base legal: obrigação legal (art. 7º, II), como guardar notas, comprovantes e registros de acesso.

Prevenir fraude e proteger o site e o pagamento

Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), com verificação anti-robô e análise de risco do pagamento.

Nos defender em reclamação, Procon ou processo

Base legal: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Medir as visitas e mostrar anúncios do nosso produto a quem já visitou o site

Base legal: consentimento (art. 7º, I), pedido por aviso de cookies. Você pode recusar e continuar usando o site normalmente.

Não vendemos seus dados e não mandamos publicidade sem o seu consentimento. Só usamos seus dados para outro fim se ele for compatível com os acima ou se você concordar.

4.Com quem compartilhamos

Passamos só o necessário, a quem precisa dos dados para a compra acontecer:

Asaas (pagamento)

Instituição de pagamento que gera o Pix e processa o cartão. Recebe nome, CPF, e-mail, celular e os dados do pagamento, e também os trata sob a política de privacidade dela.

Transportadora ou entregador

Nome, celular e endereço, para levar o pedido até você.

Eletricistas parceiros

Só se você pedir indicação de instalador e com o seu aval. Passamos o seu contato apenas a quem você escolher falar.

Contador e órgãos fiscais

Dados da venda, para a escrituração e a emissão da nota fiscal.

Provedores de tecnologia

Hospedagem do site (Vercel), banco de dados (Supabase), verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile) e consulta de CEP (ViaCEP). Atuam só para manter o site funcionando.

Plataformas de anúncio

Meta (Facebook e Instagram) e Google, e somente se você aceitar os cookies de publicidade.

Autoridades

Quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5.Dados fora do Brasil

Alguns desses provedores (hospedagem, banco de dados, Meta e Google) podem tratar dados em servidores fora do país, como nos Estados Unidos. Usamos fornecedores que oferecem proteção compatível com a LGPD, como cláusulas contratuais padrão (art. 33). Se você aceitar os cookies de publicidade, seus dados de navegação também podem ser enviados para Meta e Google no exterior.

6.Cookies e tecnologias parecidas

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda. Usamos três tipos:

Essenciais

Fazem o site e o checkout funcionarem e protegem contra robôs e fraude. Não dependem de consentimento.

Medição

Mostram como o site é usado (páginas vistas, tempo, origem) para melhorarmos a página, por exemplo com o Google Analytics. Só funcionam se você aceitar.

Publicidade

Medem o resultado dos anúncios e permitem mostrar anúncios nossos a quem já visitou o site, por exemplo com o Meta Pixel e as tags do Google Ads. Só funcionam se você aceitar.

Só instalamos cookies de medição e publicidade depois do seu aceite, dado por um aviso no site. A escolha vale por 12 meses, e você pode mudar de ideia quando quiser pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé. Recusar não tira nenhuma função do site. Também dá para apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, o que pode desligar partes do checkout.

7.Por quanto tempo guardamos

Pedido, pagamento e nota fiscal

5 anos, contados da compra, pelo prazo das obrigações fiscais e para garantia e defesa em reclamações.

Mensagens de atendimento

Até 5 anos, pelo mesmo motivo.

Registros de acesso ao site

6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).

Cookies de medição e publicidade

Pelo prazo de cada cookie (no máximo 24 meses) e enquanto você não retirar o consentimento.

Passado o prazo, apagamos ou anonimizamos os dados, salvo se a lei exigir guardar por mais tempo. Se você pedir para apagar um dado que a lei nos obriga a guardar, explicamos o motivo e apagamos assim que o prazo acabar.

8.Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• a confirmação de que tratamos dados seus;
• o acesso a esses dados;
• a correção de dado incompleto, errado ou desatualizado;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece se não der;
• a revogação do consentimento;
• a oposição a um tratamento feito sem consentimento, se ele descumprir a lei.

Para pedir, escreva para nós pelo e-mail [PENDENTE: e-mail de atendimento] ou pelo WhatsApp (11) 94712-6459. Podemos pedir um dado para confirmar que é você mesmo, para não entregar informação a outra pessoa. Respondemos de imediato o que for simples, como confirmar que tratamos seus dados, e enviamos a declaração completa em até 15 dias (art. 19).

Se achar que não resolvemos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd, e ao Procon.

9.Como protegemos seus dados

• O site usa conexão criptografada (HTTPS).
• As chaves e os acessos dos sistemas ficam só no servidor, nunca no seu navegador, e o acesso interno é restrito a quem precisa.
• Dados de cartão não são gravados por nós.
• Há verificação anti-robô e monitoramento para evitar fraude.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisamos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

10.Menores de idade

O site é para maiores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito. Se um responsável perceber que um menor enviou dados, escreva para nós e apagamos.

11.Outros sites e serviços

WhatsApp, Instagram, Asaas e sites de parceiros têm política própria. Esta política vale só para o que fazemos neste site e no atendimento da loja.

12.Mudanças nesta política

Quando algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo (hoje: 29 de outubro de 2026). Se a mudança exigir um novo consentimento seu, pedimos de novo.